Gestor de Cobranza Telefónica
By Finanzas

Gestor de Cobranza Telefónica

OPORTUNIDAD LABORAL

Gelsa · Monterrey, Nuevo León

Medio Tiempo · Trabajo presencial

Empresa
Gelsa
Salario mensual
$7,000 – $9,000 MXN
Válida hasta
24 de enero de 2027

Publicada: 24 de octubre de 2026 · Ubicación: Monterrey, Nuevo León

En Gelsa buscamos una persona comunicativa y organizada para realizar gestiones telefónicas de cobranza preventiva y administrativa. El objetivo es contactar a clientes con respeto, brindar información clara y registrar cada acuerdo para facilitar su seguimiento.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de recordatorio y seguimiento de pagos pendientes.
  • Escuchar al cliente y comunicar alternativas de regularización autorizadas.
  • Registrar resultados, compromisos y datos de contacto en el sistema.
  • Dar seguimiento a los acuerdos y cumplir objetivos de actividad y calidad.

Perfil requerido

  • Comunicación clara, cordial y orientada a acuerdos.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Organización, constancia y disposición para trabajar con metas.
  • Experiencia en cobranza o atención telefónica deseable; no indispensable.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación inicial
Salario mensual indicado
Experiencia en operación de contact center