Gestor de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
By Finanzas
FINANCIERA CONTIGOO EXITUS · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Medio Tiempo · Atención telefónica · Categoría: Finanzas

Sueldo base：
$7,000 – $9,500 MXN
Publicado：
12 ago 2026
Válida hasta：
23 nov 2026

Una posición con impacto directo en la experiencia del cliente

Como Gestor de Cobranza Telefónica, ayudarás a clientes de Financiera Contigoo Exitus a encontrar alternativas para regularizar sus cuentas, manteniendo conversaciones profesionales, empáticas y orientadas a soluciones.

Tus responsabilidades

  • Contactar telefónicamente a clientes con pagos pendientes
  • Negociar promesas y acuerdos de pago de acuerdo con las políticas internas
  • Brindar información clara sobre saldos, fechas y opciones de regularización
  • Registrar cada gestión en el sistema y actualizar el estatus de las cuentas
  • Cumplir objetivos de recuperación, calidad y productividad

Perfil que buscamos

  • Experiencia previa en cobranza telefónica, call center o ventas
  • Habilidad para negociar y manejar objeciones con respeto
  • Excelente comunicación verbal y escucha activa
  • Manejo básico de computadora y captura de información
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey

Beneficios

Sueldo fijo
Pago quincenal
Bonos variables
Por recuperación y productividad
Capacitación
Entrenamiento inicial pagado
Crecimiento profesional
Plan de desarrollo interno