Información del puesto

EmpresaISSSTELEON

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaGobierno y administración pública

Publicado13 de octubre de 2026

Válida hasta18 de diciembre de 2026

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Salario estimado$14,000 – $19,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y jornada

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Contacto: [email protected]

Contribuye al bienestar de las personas afiliadas

ISSSTELEON busca un Gestor de Prestaciones Sociales para brindar orientación clara y seguimiento oportuno a servidores públicos, personas jubiladas, pensionadas y sus familias en los trámites de seguridad social y beneficios económicos.

Responsabilidades principales

• Atender consultas sobre afiliación, registro de familiares y actualización de datos.
• Orientar a las personas beneficiarias sobre pensiones, seguros, préstamos y servicios relacionados.
• Recibir, revisar y canalizar documentación conforme a los procedimientos institucionales.
• Dar seguimiento al estado de solicitudes y comunicar avances de manera comprensible.
• Registrar atenciones y mantener expedientes administrativos ordenados.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, trabajo social o área afín.
• Experiencia en atención al público, gestión documental o servicios administrativos.
• Comunicación empática, organización y capacidad para explicar procesos.
• Manejo básico de correo electrónico, procesadores de texto y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios que ofrecemos

• Integración a una institución pública dedicada a la seguridad social.
• Jornada de medio tiempo y capacitación sobre procesos institucionales.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y la atención respetuosa.
• Participación en servicios que impactan a miles de personas afiliadas y beneficiarias.

Envía tu CV indicando el nombre del puesto.
Contacto: [email protected]