Gestor(a) de Cobranza Telefónica — Medio Tiempo

Información del puesto

EmpresaPentafon Contact Center & BPO

UbicaciónMonterrey, Nuevo León

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado11 de agosto de 2026

Válida hasta31 de octubre de 2026

Salario estimado$8,800 – $11,000 MXN
brutos mensuales + bonos

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Contribuye a una cobranza responsable

Pentafon gestiona procesos de cobranza mediante tecnología, seguimiento y comunicación respetuosa. Buscamos talento que pueda negociar alternativas de pago, documentar acuerdos y ofrecer una atención profesional que proteja la relación entre nuestros clientes y sus usuarios.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes con cuentas asignadas para informar saldos y opciones de regularización.
• Negociar compromisos de pago de acuerdo con políticas, guiones y lineamientos de la campaña.
• Capturar gestiones, promesas de pago y resultados de contacto en el sistema.
• Cumplir estándares de calidad, confidencialidad y trato respetuoso.

Requisitos

• Bachillerato concluido o trunco.
• Experiencia en cobranza, ventas, atención a clientes o negociación es deseable.
• Comunicación asertiva, capacidad de persuasión y manejo de objeciones.
• Manejo básico de PC y disponibilidad para trabajar medio tiempo.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación y acompañamiento operativo desde el ingreso.
• Sueldo base, esquema de bonos y prestaciones de ley.
• Estabilidad y posibilidades de desarrollo en operaciones BPO.

Envía tu CV con el asunto “Gestor de Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”.
Contacto: [email protected]