Información del puesto
Empresa:
Compartamos Banco
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
12 de junio de 2026
Válida hasta:
10 de octubre de 2026
Salario estimado:
$9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales + bonos
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Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales y telefónicas sobre créditos, seguros y ahorros
- Apoyar en procesos de pago, aclaraciones y renovación de créditos
- Capacitar clientes en el uso de la aplicación móvil y banca digital
- Registrar operaciones y mantener información actualizada
- Contribuir a la satisfacción y fidelización de más de 3 millones de clientes a nivel nacional
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente o call center (mínimo 1 año preferible)
- Habilidades comunicativas excepcionales y paciencia
- Conocimiento de productos bancarios y regulaciones básicas
- Disponibilidad para medio tiempo en sucursal
- Actitud positiva y compromiso con la misión de inclusión financiera
Beneficios que ofrecemos
- Salario atractivo según experiencia más bonos por servicio
- Horario flexible y ambiente de equipo
- Entrenamiento especializado en productos de Compartamos
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- Oportunidad de desarrollo profesional en una institución sólida
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