Únete a Uniteller como Ingeniero de Operaciones de Pagos y contribuye a mantener disponibles y estables las aplicaciones que soportan remesas internacionales, liquidaciones, pagos empresariales y conexiones con socios financieros.

Responsabilidades

• Monitorear aplicaciones y servicios de producción relacionados con el procesamiento de pagos.
• Investigar incidentes de disponibilidad, errores de procesamiento y degradación de servicios.
• Ejecutar y documentar cambios operativos conforme a controles de cambio y liberación.
• Analizar métricas, bitácoras y alertas para detectar tendencias y prevenir recurrencias.
• Coordinar la atención de incidentes con desarrollo, infraestructura, seguridad y operaciones.
• Apoyar la protección de datos transaccionales y el cumplimiento de controles de seguridad.

Requisitos

• Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o área afín.
• Experiencia en operaciones de TI, soporte de producción o administración de aplicaciones.
• Conocimientos de Linux, SQL, APIs, monitoreo y análisis de logs.
• Experiencia con gestión de incidentes, problemas, cambios y documentación técnica.
• Comprensión de prácticas de seguridad para sistemas que manejan información de pagos.
• Disponibilidad para atender ventanas operativas o incidentes según las necesidades del servicio.

Contacto: [email protected]