Ingeniero de Operaciones de Pagos

Tiempo Completo

En Uniteller, los servicios de pago y remesas requieren operaciones estables y seguimiento preciso. Buscamos un Ingeniero de Operaciones de Pagos para ayudar a mantener la continuidad de los procesos tecnológicos y coordinar la atención de incidentes de producción desde Monterrey.

Tu rol

• Supervisar indicadores y alertas de aplicaciones y flujos de procesamiento de pagos.
• Investigar incidentes de producción, evaluar su impacto y coordinar el escalamiento con las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a la disponibilidad, tiempos de respuesta y estabilidad de los servicios.
• Participar en cambios operativos, validaciones posteriores y documentación de procedimientos.
• Analizar patrones de fallas y proponer acciones para reducir recurrencias y mejorar la continuidad operativa.

Requisitos clave

• Experiencia en operaciones de TI, soporte de producción o administración de aplicaciones.
• Conocimientos de monitoreo, análisis de registros, SQL y gestión de incidentes.
• Familiaridad con cambios controlados, documentación técnica y prácticas de continuidad.
• Capacidad para coordinar prioridades y comunicar información técnica con precisión.
• Inglés técnico para trabajar con documentación y colaborar en un entorno de servicios internacionales.

Beneficios

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y alcance del puesto.
• Participación en operaciones tecnológicas de pagos y remesas transfronterizas.
• Colaboración con equipos de tecnología y operaciones.
• Capacitación sobre plataformas, procesos y controles aplicables al puesto.

Contacto: [email protected]

Publicado: 7 de noviembre de 2026