Información del puesto

EmpresaUniteller

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado24 de septiembre de 2026

Válida hasta20 de diciembre de 2026

Salario estimado$35,000 – $50,000 MXN
brutos mensuales

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Sobre el puesto

En Uniteller buscamos un Ingeniero de Operaciones de Pagos para fortalecer la disponibilidad y estabilidad de las plataformas que procesan pagos y remesas internacionales. La posición combina monitoreo productivo, resolución de incidentes, control de cambios y coordinación técnica con equipos internos y socios.

Responsabilidades principales

• Monitorear aplicaciones y servicios productivos que soportan transacciones de pagos y transferencias.
• Investigar incidentes técnicos, analizar bitácoras y coordinar la recuperación del servicio.
• Participar en la gestión de cambios, mantenimientos y liberaciones controladas.
• Supervisar indicadores de disponibilidad, procesamiento y cumplimiento de niveles de servicio.
• Documentar causas raíz, acciones preventivas y procedimientos de operación.
• Colaborar con soporte, desarrollo, seguridad y operaciones para resolver problemas de extremo a extremo.

Requisitos

• Experiencia en operación, soporte o administración de aplicaciones en ambientes productivos.
• Conocimientos de sistemas operativos, redes, bases de datos, APIs y análisis de logs.
• Experiencia con gestión de incidentes, cambios y problemas bajo procedimientos formales.
• Comprensión de controles de seguridad y protección de información sensible.
• Capacidad para trabajar con equipos distribuidos y atender eventos operativos prioritarios.
• Inglés técnico intermedio o avanzado y disponibilidad para trabajar en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

• Participación directa en plataformas de pagos y remesas con alcance internacional.
• Colaboración con equipos de tecnología, operaciones y socios financieros.
• Desarrollo profesional en continuidad operativa, servicios financieros y tecnología de pagos.
• Prestaciones y condiciones conforme a la política aplicable al puesto.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto el nombre del puesto.