Ingeniero de Operaciones de Plataformas de Pago
By Tecnologías de la información

Ingeniero de Operaciones de Plataformas de Pago

Empresa: Uniteller
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo: Tiempo Completo
Categoría: Tecnologías de la información
Publicado: 24 de septiembre de 2026
Válida hasta: 20 de diciembre de 2026

Asegura la estabilidad de plataformas que mueven dinero

Uniteller opera soluciones de pagos, remesas y liquidación conectadas con bancos, instituciones financieras, puntos de pago, tarjetas y billeteras electrónicas en más de 120 países. Buscamos un Ingeniero de Operaciones de Plataformas de Pago para fortalecer la disponibilidad, supervisión y respuesta ante incidentes en nuestros servicios tecnológicos.

Responsabilidades

  • Monitorear aplicaciones y servicios productivos que soportan el procesamiento de pagos y remesas.
  • Investigar incidentes de disponibilidad, rendimiento, errores de procesamiento e integraciones con socios.
  • Participar en la gestión de incidentes, problemas, cambios y despliegues conforme a los controles establecidos.
  • Coordinar la atención técnica con desarrollo, infraestructura, seguridad, operaciones y proveedores tecnológicos.
  • Analizar bitácoras, métricas y alertas para identificar causas y reducir recurrencias.
  • Elaborar documentación técnica, reportes de servicio y evidencias de las acciones realizadas.
  • Aplicar prácticas de seguridad y protección de información relacionadas con datos y transacciones de pago.

Perfil que buscamos

  • Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o carrera relacionada.
  • Experiencia de 3 años o más en operaciones de aplicaciones, producción, soporte técnico o ingeniería de confiabilidad.
  • Conocimientos de monitoreo, análisis de logs, bases de datos, APIs y resolución de incidentes.
  • Experiencia con procesos de gestión de cambios, documentación técnica y niveles de servicio.
  • Conocimientos de seguridad de la información y manejo responsable de datos sensibles.
  • Capacidad para colaborar con equipos técnicos y de negocio en un entorno internacional.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $38,000 – $55,000 MXN brutos mensuales.
  • Participación en la operación de plataformas de pagos y remesas con alcance internacional.
  • Desarrollo profesional en tecnología financiera, continuidad operativa y gestión de incidentes.
  • Colaboración con áreas de tecnología, operaciones, seguridad y soporte.
  • Entorno orientado a la estabilidad de los servicios, la mejora continua y el cumplimiento.

Contacto: [email protected]


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