Asegura la continuidad de servicios de pagos

Uniteller busca un Ingeniero de Operaciones de Producción para mantener la estabilidad, disponibilidad y trazabilidad de aplicaciones que soportan remesas, pagos transfronterizos y procesamiento de transacciones. La posición colaborará con tecnología, operaciones y socios internos para resolver incidentes y ejecutar cambios controlados.

Tu rol en el equipo

• Monitorear aplicaciones y servicios productivos relacionados con pagos y transferencias internacionales
• Analizar alertas, logs y métricas para identificar degradaciones o interrupciones del servicio
• Investigar incidentes, coordinar escalaciones y documentar causas, acciones y resultados
• Participar en ventanas de cambio, validaciones posteriores y controles de liberación
• Apoyar la elaboración de procedimientos operativos, reportes de disponibilidad y planes de mejora
• Aplicar buenas prácticas de seguridad y manejo responsable de información transaccional

Perfil que buscamos

• Ingeniería en sistemas, informática, tecnologías de la información o carrera afín
• Experiencia en soporte productivo, operaciones de TI, administración de aplicaciones o monitoreo
• Conocimientos de Linux o sistemas operativos empresariales, SQL y análisis de logs
• Familiaridad con gestión de incidentes, problemas, cambios y niveles de servicio
• Capacidad para trabajar con equipos técnicos y operativos en un entorno de servicios financieros
• Inglés técnico para consultar documentación y colaborar con equipos internacionales

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $32,000 – $45,000 MXN brutos mensuales
• Participación en servicios de pagos y remesas con cobertura internacional
• Exposición a procesos críticos de disponibilidad y procesamiento transaccional
• Colaboración con áreas de tecnología, operaciones y soporte
• Capacitación relacionada con continuidad operativa, seguridad y gestión de cambios
• Desarrollo profesional en una organización financiera tecnológica

Contacto: [email protected]

Incluye tu CV y especifica en el asunto: “Ingeniero de Operaciones de Producción”.