Uniteller busca un Ingeniero de Producción de Plataformas de Pagos para fortalecer la disponibilidad y estabilidad de sus aplicaciones de remesas, liquidación y procesamiento transfronterizo. La persona seleccionada participará en monitoreo, gestión de incidentes y mejora continua de servicios críticos para una red internacional de pagos.

Responsabilidades

• Monitorear la disponibilidad, rendimiento y capacidad de aplicaciones productivas de pagos y remesas.
• Atender incidentes técnicos, analizar causas raíz y coordinar acciones de recuperación.
• Supervisar flujos de procesamiento, integraciones y comunicación con servicios financieros.
• Participar en cambios, liberaciones, mantenimiento y validaciones posteriores a la implementación.
• Mantener documentación operativa, indicadores de servicio y procedimientos de escalamiento.
• Aplicar prácticas de seguridad y protección de información relacionadas con datos de pagos.

Requisitos

• Experiencia profesional en producción, soporte de aplicaciones, operaciones de TI o ingeniería de confiabilidad.
• Conocimientos de monitoreo, análisis de logs, gestión de incidentes y control de cambios.
• Experiencia trabajando con APIs, bases de datos y aplicaciones de procesamiento transaccional.
• Capacidad para diagnosticar problemas bajo presión y coordinar equipos técnicos y operativos.
• Conocimiento de prácticas de seguridad de la información y manejo responsable de datos.
• Inglés técnico y disponibilidad para atender ventanas operativas o escalaciones programadas.

Contacto: [email protected]