Ingeniero de Soporte a Producción – Tiempo Completo
By Tecnologías de la información

VACANTE ABIERTA

Ingeniero de Soporte a Producción

Tiempo Completo · Modalidad Híbrida · Monterrey, Nuevo León

Empresa
Uniteller de México

Salario
$38,000 – $52,000 MXN

Válida hasta
6 de noviembre de 2026

En Uniteller de México operamos soluciones tecnológicas para pagos transfronterizos, remesas, integraciones API, canales digitales y redes de pago. Buscamos un Ingeniero de Soporte a Producción que asegure la disponibilidad y continuidad de los aplicativos que hacen posible mover dinero de forma segura y confiable.

Tu día a día

  • Monitorear la salud y disponibilidad de aplicativos críticos en ambiente productivo.
  • Analizar logs, métricas y alertas para diagnosticar incidentes.
  • Coordinar la atención y escalamiento de incidentes con desarrollo, infraestructura y operaciones.
  • Documentar soluciones, causas raíz y procedimientos operativos.
  • Participar en ventanas de cambio y validaciones posteriores a despliegues.

Perfil buscado

  • 2+ años en soporte a producción, operación TI o administración de aplicaciones.
  • Experiencia con Linux o Unix y análisis de registros mediante línea de comandos.
  • Conocimientos de SQL para consulta y análisis de información.
  • Manejo de Jira, ServiceNow u otras herramientas de tickets e incidentes.
  • Inglés conversacional para colaborar con equipos internacionales.

Lo que ofrecemos

Modalidad híbrida
Prestaciones superiores
Seguro de gastos médicos mayores
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Capacitación técnica

Contacto: [email protected]


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Comparte tu CV e indica tu experiencia con soporte a producción, Linux y SQL.