Impulsa la continuidad de los pagos internacionales

En Uniteller conectamos personas, bancos, empresas, instituciones financieras, comercios y socios de pago en más de 120 países. Buscamos un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones de Pagos para fortalecer la operación tecnológica de nuestras plataformas de remesas, liquidación y procesamiento de transacciones desde Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Monitorear aplicaciones productivas relacionadas con pagos, remesas y procesamiento de transacciones
• Investigar y resolver incidentes técnicos, priorizando la disponibilidad y continuidad del servicio
• Analizar logs, alertas, métricas y flujos de transacción para identificar la causa raíz de fallas
• Coordinar escalaciones con equipos de desarrollo, infraestructura, seguridad y operaciones
• Participar en la gestión de cambios, liberaciones y validaciones posteriores a la implementación
• Documentar incidentes, procedimientos operativos y oportunidades de mejora
• Contribuir al cumplimiento de controles de seguridad y protección de datos aplicables al negocio de pagos

Perfil que buscamos

• Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín
• De 3 a 5 años de experiencia en soporte de aplicaciones, producción u operaciones tecnológicas
• Conocimientos de SQL, APIs REST, servicios web, Linux y herramientas de monitoreo
• Experiencia trabajando con incidentes, problemas, cambios y acuerdos de nivel de servicio
• Capacidad para interpretar flujos de transacciones y colaborar con equipos multidisciplinarios
• Inglés técnico para lectura de documentación y comunicación con equipos internacionales
• Disponibilidad para atender esquemas de guardia previamente programados

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $32,000 – $48,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad híbrida con base en Monterrey, Nuevo León
• Participación en una operación internacional de pagos y remesas
• Capacitación técnica y oportunidades de crecimiento profesional
• Prestaciones conforme a la ley y beneficios adicionales según política interna
• Ambiente colaborativo y exposición a proyectos de alto impacto operativo

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Soporte de Aplicaciones – [Tu Nombre]”
Revisaremos las postulaciones conforme sean recibidas.