Ingeniero de Soporte e Integraciones de Pagos – Tiempo Completo
By Tecnologías de la información

Fecha de publicación: 12 de agosto de 2026  |  Válida hasta: 20 de noviembre de 2026

UNITELLER · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Ingeniero de Soporte e Integraciones de Pagos

Tiempo Completo · Modalidad Híbrida · Monterrey, N. L.

Salario: $28,000 – $42,000 MXN
Categoría: Tecnologías de la información
Válida hasta: 20 nov 2026

Impulsa la tecnología detrás de los pagos globales

En Uniteller trabajamos con soluciones de procesamiento de pagos y remesas internacionales para conectar personas, agentes y empresas. Buscamos un Ingeniero de Soporte e Integraciones que ayude a mantener la continuidad operativa y la correcta comunicación entre plataformas, socios y sistemas de pago.

Responsabilidades

  • Monitorear interfaces, APIs y procesos de integración con socios de pago.
  • Investigar y resolver incidentes de primer y segundo nivel.
  • Analizar bitácoras, códigos de error y conciliaciones técnicas.
  • Coordinar escalaciones con Desarrollo, Operaciones y proveedores externos.
  • Crear documentación técnica, reportes de incidentes y procedimientos operativos.
  • Participar en pruebas de cambios, nuevas integraciones y mejoras de plataforma.

Requisitos

  • Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Computación, Software o carrera afín.
  • 2+ años en soporte técnico, operaciones de TI o integración de sistemas.
  • Experiencia con APIs REST, JSON, SQL y herramientas de monitoreo.
  • Conocimientos de Linux, Git y metodologías de atención de incidentes.
  • Inglés intermedio-avanzado para comunicación con equipos internacionales.
  • Disponibilidad para esquema híbrido y guardias operativas programadas.

Beneficios

Prestaciones superiores
Paquete competitivo
Modalidad híbrida
Oficina en Monterrey + remoto
Seguro de gastos médicos
Cobertura privada
Desarrollo profesional
Cursos y certificaciones
Ambiente internacional
Equipos multiculturales