Inspector de Calidad de Servicios
Inspector de Calidad de Servicios
Fecha de publicación: 1 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
Impulsa la calidad de nuestros servicios
Grupo Baluher busca un Inspector de Calidad de Servicios para verificar la ejecución de programas de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento en instalaciones de clientes. Esta posición contribuye a la estandarización, la seguridad operativa y la mejora continua.
Descripción del puesto
Serás responsable de realizar inspecciones de campo, revisar evidencias y reportes de servicio, identificar oportunidades de mejora y dar seguimiento a observaciones de clientes. Trabajarás en coordinación con los equipos operativos para asegurar el cumplimiento de los procedimientos definidos.
Responsabilidades principales
- Inspeccionar trabajos de control de plagas, sanitización, limpieza y mantenimiento preventivo
- Verificar el cumplimiento de procedimientos de seguridad, uso de equipo y documentación operativa
- Revisar reportes, listas de verificación, evidencias y recomendaciones entregadas al cliente
- Registrar hallazgos, proponer acciones correctivas y dar seguimiento a su cierre
- Apoyar la atención de comentarios y quejas mediante información clara y oportuna
Requisitos
- Experiencia en supervisión de servicios, inspección de calidad, operaciones o atención técnica a clientes
- Bachillerato técnico o licenciatura relacionada con operaciones, calidad, mantenimiento o áreas afines
- Capacidad para interpretar procedimientos, listas de verificación y registros de servicio
- Habilidad para elaborar reportes y comunicar hallazgos de manera profesional
- Disponibilidad para realizar visitas a instalaciones en Monterrey y zona metropolitana
- Organización, criterio, seguimiento y enfoque en la mejora continua
Lo que ofrecemos
- Participación en programas de calidad y mejora continua
- Capacitación sobre servicios integrales, seguridad y procesos operativos
- Interacción con equipos de operaciones y atención a clientes
- Herramientas para el seguimiento y documentación de inspecciones
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica el nombre de la vacante en el asunto.