Inspector de Calidad de Servicios

Inspector de Calidad de Servicios

Fecha de publicación: 1 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 20 de diciembre de 2026

Empresa
Grupo Baluher

Ubicación
Monterrey, N. L., México

Tipo
Tiempo Completo

Categoría
Administración y consultoría

Impulsa la calidad de nuestros servicios

Grupo Baluher busca un Inspector de Calidad de Servicios para verificar la ejecución de programas de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento en instalaciones de clientes. Esta posición contribuye a la estandarización, la seguridad operativa y la mejora continua.

Descripción del puesto

Serás responsable de realizar inspecciones de campo, revisar evidencias y reportes de servicio, identificar oportunidades de mejora y dar seguimiento a observaciones de clientes. Trabajarás en coordinación con los equipos operativos para asegurar el cumplimiento de los procedimientos definidos.

Responsabilidades principales

  • Inspeccionar trabajos de control de plagas, sanitización, limpieza y mantenimiento preventivo
  • Verificar el cumplimiento de procedimientos de seguridad, uso de equipo y documentación operativa
  • Revisar reportes, listas de verificación, evidencias y recomendaciones entregadas al cliente
  • Registrar hallazgos, proponer acciones correctivas y dar seguimiento a su cierre
  • Apoyar la atención de comentarios y quejas mediante información clara y oportuna

Requisitos

  • Experiencia en supervisión de servicios, inspección de calidad, operaciones o atención técnica a clientes
  • Bachillerato técnico o licenciatura relacionada con operaciones, calidad, mantenimiento o áreas afines
  • Capacidad para interpretar procedimientos, listas de verificación y registros de servicio
  • Habilidad para elaborar reportes y comunicar hallazgos de manera profesional
  • Disponibilidad para realizar visitas a instalaciones en Monterrey y zona metropolitana
  • Organización, criterio, seguimiento y enfoque en la mejora continua

Lo que ofrecemos

Compensación
$18,000 – $24,000 MXN brutos mensuales

  • Participación en programas de calidad y mejora continua
  • Capacitación sobre servicios integrales, seguridad y procesos operativos
  • Interacción con equipos de operaciones y atención a clientes
  • Herramientas para el seguimiento y documentación de inspecciones

Contacto: [email protected]


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