Inspector de Calidad de Servicios
Inspector de Calidad de Servicios
Fecha de publicación: 6 de octubre de 2026 | Válida hasta: 6 de enero de 2027
Contribuye a la calidad de nuestros servicios
En Grupo Baluher brindamos servicios integrales de higiene, control de plagas, limpieza y mantenimiento. Buscamos un Inspector de Calidad de Servicios para verificar la ejecución en campo, dar seguimiento a hallazgos y apoyar la mejora continua en Monterrey y zona cercana.
Descripción del puesto
La persona en este puesto realizará visitas de verificación en instalaciones de clientes, contrastará las actividades efectuadas con los programas de servicio y documentará observaciones para facilitar acciones correctivas y preventivas.
Responsabilidades principales
- Realizar inspecciones de servicios de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento conforme a los criterios aplicables.
- Revisar registros de trabajo, cumplimiento de procedimientos y uso adecuado de equipo de protección.
- Documentar hallazgos con evidencia y comunicar desviaciones a las áreas responsables.
- Dar seguimiento a acciones correctivas y verificar su cierre dentro de los plazos acordados.
- Apoyar el análisis de comentarios o inconformidades de clientes y proponer oportunidades de mejora.
- Preparar reportes de inspección claros y mantener organizados los documentos de calidad.
Requisitos
- Experiencia en inspección operativa, supervisión de servicios o control de calidad.
- Capacidad para elaborar reportes, listas de verificación y registros de seguimiento.
- Observación, comunicación respetuosa, organización y criterio para priorizar hallazgos.
- Disposición para visitar instalaciones de clientes y trasladarse dentro de Monterrey y zona metropolitana.
- Conocimiento práctico de seguridad en campo; se valorará experiencia en servicios de higiene, limpieza, mantenimiento o control de plagas.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en criterios de inspección y procedimientos de servicio.
- Participación en iniciativas de estandarización y mejora continua.
- Trabajo colaborativo con los equipos operativos y de atención al cliente.
Tipo de empleo: Tiempo Completo · Ubicación: Monterrey, N. L., México
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Inspector de Calidad de Servicios – Tu nombre”.