Tiempo Completo

En Grupo Baluher buscamos un Inspector de Calidad de Servicios para verificar la correcta ejecución de trabajos de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento en las instalaciones de nuestros clientes. El puesto combina visitas de campo, revisión de evidencias y seguimiento de acciones de mejora.

Tu rol

• Realizar inspecciones de calidad en servicios ejecutados por los equipos operativos.
• Verificar el cumplimiento de procedimientos, medidas de seguridad y especificaciones del servicio.
• Revisar reportes, bitácoras, evidencias de trabajo y condiciones de las áreas atendidas.
• Documentar hallazgos, emitir recomendaciones y dar seguimiento a acciones correctivas.
• Apoyar la atención de observaciones y quejas de clientes mediante información objetiva y oportuna.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión, inspección o control de calidad en servicios operativos.
• Deseable experiencia en control de plagas, limpieza industrial, desinfección o mantenimiento de instalaciones.
• Capacidad para elaborar reportes claros y utilizar herramientas básicas de registro.
• Conocimiento práctico de seguridad en campo, orden documental y seguimiento de procedimientos.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes y trasladarse dentro de Monterrey y zonas cercanas.
• Comunicación efectiva, criterio de evaluación y orientación al servicio.

Beneficios

• Capacitación en estándares de servicio, seguridad y mejora continua.
• Participación en proyectos de control de plagas, higiene, mantenimiento y servicios integrales.
• Herramientas de trabajo para inspecciones y elaboración de reportes.
• Desarrollo profesional dentro de una operación de servicios multidisciplinarios.