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En Grupo Baluher desarrollamos servicios integrales de control de plagas, limpieza, desinfección, mantenimiento y saneamiento. Buscamos un Inspector de Calidad de Servicios para verificar que las actividades realizadas en las instalaciones de nuestros clientes cumplan con los planes establecidos.

Lo que harás

• Realizar visitas de inspección a servicios de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento.
• Comparar la ejecución del servicio con los alcances, frecuencias y procedimientos definidos para cada cliente.
• Revisar reportes, listas de verificación, evidencias y registros elaborados por los equipos operativos.
• Identificar desviaciones, documentar hallazgos y dar seguimiento a las acciones correctivas.
• Apoyar la atención y análisis de observaciones o quejas relacionadas con la calidad del servicio.
• Proponer mejoras prácticas para fortalecer la estandarización, seguridad y satisfacción del cliente.

Qué necesitamos

• Carrera técnica o licenciatura relacionada con calidad, operaciones, mantenimiento, higiene o servicios.
• Experiencia en inspección, supervisión operativa, control de calidad o seguimiento de servicios.
• Capacidad para interpretar procedimientos, listas de verificación y reportes de trabajo.
• Disponibilidad para trasladarse a diferentes instalaciones de clientes en Monterrey y su área metropolitana.
• Habilidad para redactar informes claros y dar seguimiento ordenado a pendientes.
• Criterio, atención al detalle, comunicación profesional y enfoque de mejora continua.

Beneficios

• Salario de $16,000 a $22,000 MXN brutos mensuales.
• Participación en procesos de calidad para servicios integrales y clientes diversos.
• Capacitación sobre procedimientos operativos, seguridad y seguimiento de servicios.
• Oportunidad de contribuir a la mejora continua de la operación.