Asegura la calidad de nuestros servicios en campo

Grupo Baluher busca un Inspector de Calidad de Servicios para dar seguimiento a trabajos de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento realizados en instalaciones de clientes. Esta posición combina visitas de verificación, revisión documental, comunicación con los equipos operativos y atención ordenada de observaciones para fortalecer la consistencia del servicio.

Tu rol en el equipo

• Visitar instalaciones de clientes para verificar el cumplimiento de los servicios programados.
• Revisar que las actividades ejecutadas correspondan con el plan de trabajo y las condiciones del sitio.
• Comprobar el uso adecuado de equipo de protección, herramientas y procedimientos definidos.
• Documentar hallazgos, evidencias, desviaciones y oportunidades de mejora en reportes de inspección.
• Dar seguimiento a observaciones y apoyar la coordinación de acciones correctivas con las áreas operativas.
• Registrar comentarios de clientes y canalizar oportunamente solicitudes o posibles inconformidades.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada; se valorarán estudios técnicos en calidad, seguridad, higiene, mantenimiento o servicios.
• Experiencia en inspección de servicios, supervisión operativa, control de calidad o atención a clientes.
• Conocimientos básicos de elaboración de reportes, listas de verificación y seguimiento de incidencias.
• Capacidad para observar detalles y evaluar el cumplimiento de procedimientos en diferentes instalaciones.
• Comunicación clara, criterio para escalar situaciones y trato profesional con clientes y personal operativo.
• Disponibilidad para realizar visitas dentro de Monterrey y su área metropolitana.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $10,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades asignadas.
• Jornada de medio tiempo con actividades programadas según las necesidades de los clientes.
• Capacitación sobre estándares internos, documentación de servicios y prácticas de seguridad.
• Participación en proyectos de mejora continua dentro de una operación de servicios integrales.
• Herramientas de trabajo para el levantamiento y seguimiento de información en campo.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Inspector de Calidad de Servicios”
Las postulaciones serán revisadas conforme a las necesidades de la operación.