Intérprete Telefónico Bilingüe

Intérprete Telefónico Bilingüe

Fecha de publicación: 15 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 10 de diciembre de 2026

Empresa
ContactLink Solutions
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Salud

¡Únete a ContactLink Solutions en Monterrey!

Buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para facilitar conversaciones precisas y confidenciales entre usuarios y proveedores de servicios. El puesto ofrece la oportunidad de apoyar interacciones principalmente en contextos médicos, legales, de seguros y servicios públicos.

Descripción del puesto

La persona seleccionada brindará interpretación consecutiva por teléfono, conservará el significado y tono de cada participante y seguirá los protocolos operativos y de calidad de ContactLink Solutions. Deberá trabajar con concentración, imparcialidad y sensibilidad ante situaciones potencialmente delicadas.

Responsabilidades principales

  • Interpretar llamadas entre español e inglés de manera fiel, clara y completa.
  • Facilitar la comunicación en escenarios médicos, legales, de seguros, educación y atención gubernamental.
  • Solicitar aclaraciones cuando sea necesario, sin agregar opiniones ni modificar el contenido.
  • Proteger la confidencialidad de la información y cumplir los procedimientos de seguridad y calidad.
  • Registrar incidencias operativas y participar en sesiones de capacitación y retroalimentación.

Requisitos

  • Dominio avanzado o nativo de español e inglés, tanto oral como auditivo.
  • Experiencia en interpretación, traducción, atención al cliente bilingüe o comunicación profesional.
  • Excelente comprensión auditiva, dicción, concentración y capacidad para tomar notas.
  • Disponibilidad para capacitación inicial y cumplimiento de horarios previamente asignados.
  • Actitud profesional y disposición para trabajar con terminología médica, legal y de servicios públicos.
  • Computadora, conexión estable a internet y espacio adecuado para realizar llamadas remotas.

Lo que ofrecemos

Salario
$10,000–$14,000 MXN mensuales, según experiencia y disponibilidad
  • Esquema de medio tiempo con operación remota desde Monterrey.
  • Capacitación relacionada con interpretación telefónica y terminología especializada.
  • Experiencia en una empresa de servicios lingüísticos con cobertura internacional.
  • Acompañamiento de los equipos de operaciones y aseguramiento de calidad.
  • Participación en servicios que ayudan a reducir barreras de idioma.