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ContactLink Solutions busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para facilitar conversaciones claras y precisas entre personas y organizaciones que requieren apoyo lingüístico. Atenderás interacciones de sectores como salud, servicios legales, seguros, educación y atención pública, manteniendo siempre la confidencialidad y la neutralidad profesional.

Lo que harás

• Interpretar conversaciones telefónicas de forma clara, completa y fiel entre español e inglés.
• Facilitar comunicaciones en contextos médicos, legales, de seguros, educación y servicios públicos.
• Aplicar protocolos de confidencialidad, imparcialidad y conducta profesional durante cada llamada.
• Utilizar la plataforma de interpretación, registrar la información operativa y reportar incidencias técnicas.

Qué necesitamos

• Dominio avanzado o nativo de español e inglés, con excelente comprensión auditiva.
• Comunicación oral clara, vocabulario amplio y capacidad para interpretar con precisión.
• Experiencia en interpretación, atención al cliente bilingüe o centros de contacto; se valorará experiencia en contextos especializados.
• Espacio de trabajo silencioso, conexión estable a internet y computadora con audífonos adecuados.
• Disponibilidad para cumplir horarios programados y seguir sesiones de capacitación.

Beneficios

• Modalidad remota con base operativa en Monterrey, N. L.
• Horario de medio tiempo con turnos previamente programados.
• Capacitación para fortalecer técnicas de interpretación telefónica.
• Participación en servicios lingüísticos para clientes de distintos sectores.