ContactLink Solutions

Medio Tiempo · Remoto · Monterrey

ContactLink Solutions invita a intérpretes bilingües a apoyar comunicaciones claras y confidenciales por teléfono para usuarios y clientes de servicios médicos, legales, de seguros, educación, gobierno y empresas.

Responsabilidades

• Interpretar conversaciones telefónicas de manera precisa, imparcial y profesional entre español e inglés.
• Facilitar la comunicación en situaciones relacionadas con atención médica, asuntos legales, seguros y servicios públicos.
• Proteger la confidencialidad de la información compartida durante cada llamada.
• Registrar la información operativa requerida y cumplir con los procedimientos de calidad y disponibilidad.

Requisitos

• Dominio avanzado o bilingüe de español e inglés, tanto oral como auditivo.
• Excelente comprensión, memoria inmediata y capacidad para interpretar con rapidez.
• Experiencia en interpretación, atención telefónica, servicio al cliente o entornos de contacto con usuarios.
• Espacio de trabajo privado, conexión estable a internet y disponibilidad para turnos previamente programados.