CONTACTLINK SOLUTIONS · MONTERREY, N. L.

Forma parte de la red global de ContactLink Solutions y facilita conversaciones claras entre personas y organizaciones. Buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar llamadas en contextos de salud, asuntos legales, seguros, servicios públicos, educación y atención empresarial.

Responsabilidades

• Interpretar llamadas telefónicas de manera precisa, neutral y confidencial.
• Transmitir el significado completo sin agregar, omitir o modificar información.
• Aplicar terminología adecuada según el contexto de cada llamada.
• Seguir protocolos de privacidad, calidad y atención establecidos por la operación.
• Registrar la información operativa requerida y reportar dificultades técnicas o lingüísticas.

Requisitos

• Dominio avanzado de español e inglés hablado.
• Excelente comprensión auditiva, memoria lingüística y claridad al expresarse.
• Capacidad para interpretar conversaciones sensibles con profesionalismo y empatía.
• Conocimientos generales de terminología médica, legal o de seguros son valorados.
• Espacio tranquilo, conexión estable y equipo adecuado para llamadas remotas.
• Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo coordinados con la operación.

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Contacto: [email protected]