Intérprete Telefónico Bilingüe

Intérprete Telefónico Bilingüe

Fecha de publicación: 26 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 5 de febrero de 2027

Empresa
ContactLink Solutions

Ubicación
Monterrey, N. L., México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Salud

Apoya comunicaciones importantes en dos idiomas

ContactLink Solutions busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para facilitar conversaciones precisas y confidenciales entre personas y organizaciones en servicios de interpretación remota. El puesto puede involucrar llamadas de contextos médicos, legales, de seguros, gubernamentales, educativos y empresariales.

Descripción del puesto

Serás responsable de interpretar llamadas de manera consecutiva y fiel, conservar el sentido de cada mensaje y mantener una actitud profesional durante interacciones sensibles. El trabajo requiere concentración, neutralidad y respeto estricto por la confidencialidad.

Responsabilidades principales

  • Interpretar conversaciones telefónicas entre usuarios y proveedores de servicios en español e inglés.
  • Transmitir el contenido de forma completa, exacta y sin agregar opiniones personales.
  • Solicitar aclaraciones cuando sea necesario para preservar el significado de la conversación.
  • Aplicar protocolos de confidencialidad y conducta profesional en cada llamada.
  • Utilizar correctamente la plataforma de interpretación y registrar la información operativa requerida.
  • Participar en sesiones de capacitación y actividades de mejora de calidad.

Requisitos

  • Dominio avanzado de español e inglés hablado.
  • Excelente comprensión auditiva, vocabulario amplio y comunicación clara.
  • Capacidad para mantener concentración durante llamadas consecutivas.
  • Sensibilidad cultural, neutralidad y compromiso con la confidencialidad.
  • Conocimientos básicos de herramientas digitales y plataformas de comunicación.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo y contar con un espacio adecuado para trabajo remoto.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales

  • Jornada de medio tiempo con turnos previamente coordinados.
  • Capacitación para protocolos de interpretación telefónica y atención multilingüe.
  • Exposición a diversos contextos de servicio, incluyendo salud, legal y seguros.
  • Trabajo con una plataforma de comunicación y una red internacional de clientes.
  • Acompañamiento de los equipos de operaciones y calidad.

Contacto: [email protected]


Enviar CV

Indica en el asunto: “Intérprete Telefónico Bilingüe – [Tu Nombre]”.