Medio Tiempo · Modalidad remota · Monterrey, N. L.

Como Intérprete Telefónico y de Video, facilitarás conversaciones claras y precisas entre personas que hablan distintos idiomas en contextos como atención médica, servicios legales, seguros, educación y asistencia pública. El puesto requiere confidencialidad, concentración y sensibilidad cultural.

Responsabilidades

• Brindar interpretación consecutiva por teléfono y videollamada
• Transmitir el contenido con precisión, neutralidad y sin omitir información
• Atender interacciones de carácter médico, legal, asegurador, educativo y empresarial
• Proteger la confidencialidad de los usuarios y seguir los protocolos de servicio
• Registrar incidencias y participar en actividades de retroalimentación y calidad

Requisitos

• Dominio avanzado de español e inglés, oral y auditivo
• Experiencia en interpretación, traducción, atención al cliente bilingüe o un campo relacionado
• Excelente comprensión auditiva, dicción y capacidad de concentración
• Disponibilidad para capacitarse en terminología médica, legal y de servicios públicos
• Espacio privado, conexión estable a internet y equipo adecuado para llamadas
• Actitud profesional y disposición para cubrir horarios previamente acordados