Intérprete Telefónico y por Video

Medio Tiempo

En ContactLink Solutions buscamos un Intérprete Telefónico y por Video para facilitar conversaciones claras y confidenciales entre personas y organizaciones en distintos sectores. Serás parte de una operación multilingüe que apoya servicios médicos, legales, de seguros, gobierno, educación y atención empresarial.

Tu rol

• Interpretar llamadas telefónicas y sesiones de video de manera precisa, neutral y profesional
• Facilitar la comunicación entre usuarios y proveedores de servicios sin alterar el significado del mensaje
• Atender interacciones relacionadas con contextos médicos, legales, de seguros, educativos y públicos
• Aplicar protocolos de confidencialidad, imparcialidad y conducta profesional
• Documentar las sesiones y reportar incidencias conforme a los procedimientos establecidos

Requisitos clave

• Dominio avanzado de español e inglés; se valoran idiomas adicionales
• Excelente comprensión auditiva, pronunciación y capacidad para interpretar con fluidez
• Experiencia previa en interpretación, atención al cliente o comunicación bilingüe
• Habilidad para manejar información sensible con discreción
• Computadora confiable, conexión estable a internet y espacio adecuado para llamadas
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo desde Monterrey mediante operación remota

Beneficios

• Salario estimado de $13,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada
• Capacitación en interpretación telefónica y por video
• Exposición a clientes y situaciones profesionales de distintos sectores
• Horarios de medio tiempo y coordinación con una red internacional
• Acompañamiento operativo y retroalimentación para fortalecer la calidad del servicio

Contacto: [email protected]