Tiempo Completo · Presencial

Tendam busca un Jefe de Tienda para liderar la operación comercial de una unidad en Monterrey. La persona será responsable de coordinar al equipo, asegurar una excelente experiencia de cliente, supervisar inventarios y ejecutar las prioridades comerciales de la tienda.

Tu rol

• Planificar turnos, distribuir actividades y supervisar el desempeño diario del equipo de tienda.
• Analizar ventas, conversión, ticket promedio y otros indicadores para definir acciones de mejora.
• Garantizar la correcta atención al cliente, los procesos de caja, cambios, devoluciones y servicios omnicanal disponibles.
• Supervisar inventarios, reposición, visual merchandising, promociones y cumplimiento de estándares operativos.

Requisitos clave

• Experiencia de al menos tres años en supervisión o gerencia de tiendas de moda, retail o consumo.
• Experiencia liderando equipos, organizando horarios y dando seguimiento a objetivos comerciales.
• Capacidad para interpretar indicadores de ventas y tomar decisiones operativas.
• Orientación al cliente, liderazgo práctico, organización y disponibilidad para horarios comerciales.

Beneficios

• Responsabilidad directa sobre la operación de una tienda de una compañía internacional de moda.
• Esquema de incentivos relacionado con el desempeño comercial.
• Capacitación en producto, servicio y procesos de retail.
• Oportunidades de crecimiento dentro de las operaciones comerciales de Tendam.