Buscamos un líder operativo para coordinar sitios de estacionamiento y movilidad, asegurando continuidad del servicio, rentabilidad, cumplimiento de indicadores y una experiencia consistente para clientes y usuarios.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de los estacionamientos asignados y sus equipos de trabajo.
• Establecer y dar seguimiento a KPIs de ingresos, ocupación, costos, servicio y productividad.
• Gestionar presupuestos, reportes administrativos, contratos, proveedores y niveles de servicio.
• Implementar mejoras para elevar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
• Coordinar supervisores y personal operativo, promoviendo disciplina, capacitación y desarrollo.
• Resolver incidencias críticas y garantizar la continuidad de la operación.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carrera afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en operaciones, logística, retail, facility management o estacionamientos.
• Experiencia liderando equipos operativos y coordinando varias unidades o sitios.
• Excel avanzado, control presupuestal y análisis de indicadores.
• Deseable manejo de ERP, CRM, Power BI y plataformas tecnológicas de operación.
• Disponibilidad para visitar sitios operativos y viajar ocasionalmente a nivel nacional.
• Inglés avanzado, liderazgo adaptativo y capacidad de negociación.

Contacto: [email protected] · Proceso confidencial