Forma parte del primer contacto con nuestros afiliados

En Reclutamiento emme para EMME Emergencias Médicas buscamos Operadores telefónicos profesionales para atención a clientes, cobranza y agendamiento de servicios médicos. Posición ideal para personas con excelente trato y voz.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas entrantes de afiliados y resolver dudas sobre servicios médicos
• Realizar cobranza preventiva y seguimiento a pagos de planes de emergencia
• Agendar citas, traslados y servicios no emergentes
• Actualizar información en el sistema CRM y reportar incidencias
• Brindar un servicio cálido y eficiente que refleje nuestros valores

Perfil que buscamos

• Experiencia en call center, atención al cliente o cobranza (6 meses mínimo)
• Excelente dicción, empatía y habilidades de comunicación verbal
• Manejo básico de computadoras y sistemas de gestión
• Disponibilidad para medio tiempo en horarios matutinos o vespertinos
• Conocimiento deseable del sector salud o seguros médicos
• Residencia en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario: $9,500 – $14,000 MXN brutos mensuales + bonos mensuales
• Ambiente moderno de oficinas en Monterrey
• Capacitación inicial pagada sobre productos EMME
• Seguro médico, uniformes y vales de despensa proporcionales
• Oportunidad de ascenso a posiciones full time
• Equipo joven y dinámico con foco en el servicio de excelencia

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Operador Atención MT – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.