Conecta con clientes y apoya una causa educativa

Buscamos un Operador de Telemarketing para establecer contacto con clientes y prospectos, presentar productos de Sorteos Tec y brindar una atención clara, respetuosa y orientada al servicio. Tu trabajo contribuirá a la comercialización de sorteos que apoyan proyectos educativos y becas.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas de prospección, seguimiento y confirmación a clientes interesados en productos de sorteos.
• Presentar las características de los boletos, promociones vigentes, medios de pago y canales digitales disponibles.
• Actualizar datos de contacto, registrar interacciones y documentar compromisos de compra en los sistemas autorizados.
• Dar seguimiento a pagos pendientes y canalizar solicitudes relacionadas con resultados, boletos o atención al participante.
• Cumplir objetivos de contacto, conversión, calidad y servicio conforme a los procesos internos.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en telemarketing, ventas telefónicas, cobranza o atención a clientes.
• Comunicación oral clara, escucha activa y capacidad para explicar información de manera sencilla.
• Orientación comercial y habilidad para manejar objeciones con profesionalismo.
• Conocimientos básicos de computación, captura de información y uso de herramientas de comunicación.
• Actitud ética y responsable en el manejo de datos de clientes y operaciones de pago.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

• Horario de medio tiempo y capacitación inicial para conocer los productos y procesos.
• Experiencia en atención comercial dentro de una organización con alcance nacional.
• Desarrollo de habilidades en ventas consultivas, servicio y seguimiento de clientes.
• Ingresos mensuales estimados de $9,000 a $12,500 MXN, de acuerdo con experiencia y desempeño.
• Entorno de trabajo enfocado en la atención responsable y la generación de oportunidades educativas.
• Posibilidad de crecimiento hacia funciones de mayor responsabilidad comercial.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Operador de Telemarketing – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.