PENTAFON CONTACT CENTER & BPO · OPERACIÓN OMNICANAL
By Finanzas

Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica y Digital

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario
$5,500 – $8,500 MXN mensuales + bonos

Publicado
22 ago 2026

Cierre
5 nov 2026

Únete al equipo de Pentafon para participar en campañas de recuperación de cartera mediante llamadas, WhatsApp y otros canales digitales. Buscamos talento orientado a resultados, con capacidad de negociación y sensibilidad para construir acuerdos de pago claros y responsables.

Responsabilidades

1
Contactar clientes por teléfono y medios digitales autorizados

2
Negociar alternativas de regularización conforme a políticas

3
Dar seguimiento a promesas y compromisos de pago

4
Proteger los datos del cliente y documentar la gestión realizada

Requisitos

  • Secundaria o bachillerato concluido
  • Experiencia en cobranza, ventas o negociación deseable
  • Comunicación asertiva y tolerancia a la frustración
  • Manejo básico de computadora y disponibilidad de 6 horas
Beneficios y desarrollo
Sueldo base competitivo
Bonos por recuperación
Prestaciones de ley
Capacitación especializada
Contratación formal
Oportunidad de crecimiento