PENTAFON CONTACT CENTER & BPO · VACANTE ABIERTA
By Finanzas

Gestor(a) de Cobranza Telefónica y Digital

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario
$8,000 – $13,000 MXN mensuales + incentivos

Publicado
24 ago 2026

Cierre
15 nov 2026

Forma parte de un equipo especializado en soluciones de contacto y recuperación para instituciones financieras y empresas de diversas industrias. Tu objetivo será establecer acuerdos de pago responsables mediante una comunicación respetuosa, clara y orientada a resultados.

Responsabilidades

1
Contactar clientes por llamadas y canales digitales.
2
Analizar cuentas y proponer alternativas de regularización.
3
Registrar gestiones, promesas y acuerdos en el sistema.
4
Cumplir políticas de calidad, privacidad y trato digno.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o experiencia equivalente.
  • Experiencia en cobranza, ventas telefónicas o atención a clientes.
  • Habilidad de negociación, escucha activa y manejo de objeciones.
  • Orientación a metas y tolerancia para trabajar con indicadores.
  • Manejo básico de computadora y disponibilidad para laborar en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Prestaciones de ley
Esquema de incentivos
Capacitación especializada
Plan de crecimiento
Ambiente profesional