PENTAFON CONTACT CENTER & BPO · VACANTE ABIERTA
Asesor(a) de Atención al Cliente Omnicanal
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León
Categoría
Servicios personales al consumidor
Salario
$7,500 – $9,500 MXN mensuales
Publicado / Cierre
22 ago – 31 oct 2026
Únete a Pentafon y forma parte de un equipo especializado en experiencia del cliente. Atenderás interacciones de usuarios a través de llamadas, chat y canales digitales, brindando soluciones claras, ágiles y empáticas para marcas líderes.
Responsabilidades
1
Atender solicitudes por voz, chat, correo o mensajería
2
Resolver dudas y brindar seguimiento a cada caso
3
Registrar información con precisión en las plataformas operativas
4
Cumplir indicadores de calidad, atención y productividad
Requisitos
- Secundaria terminada o bachillerato trunco
- Experiencia deseable en atención al cliente o call center
- Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al servicio
- Manejo básico de computadora y disponibilidad para capacitación
Lo que ofrecemos
Prestaciones de ley
Capacitación pagada
Bonos por desempeño
Horarios flexibles
Plan de crecimiento
Descuentos y convenios
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Contacto: [email protected]