Promotor de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
InverCap Afore

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
25 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$13,500 – $19,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En InverCap Afore nos enfocamos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes en el manejo de sus cuentas individuales de retiro. Buscamos un Promotor de Atención al Cliente proactivo para nuestro equipo en Monterrey en horario medio tiempo.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre saldos, aportaciones y retiros
  • Orientar sobre opciones de inversión y cambios de Siefore
  • Procesar solicitudes de traspasos y actualizaciones de datos
  • Apoyar en campañas de educación financiera para ahorradores
  • Registrar interacciones en el sistema CRM de la empresa

Requisitos

  • 1 año de experiencia en atención al cliente o call center
  • Conocimientos básicos sobre Afores y el sistema de pensiones mexicano
  • Excelente comunicación verbal y escrita
  • Disponibilidad de 20 horas semanales en modalidad medio tiempo
  • Manejo intermedio de paquetería Office

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo según experiencia
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación especializada en productos de retiro
  • Ambiente de trabajo positivo y en constante aprendizaje
  • Prestaciones de ley proporcionales

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Promotor Atención al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.