Responsabilidades principales

• Identificar emprendedores y pequeños comerciantes interesados en soluciones de financiamiento grupal.
• Visitar clientes en sus domicilios o negocios para conocer su actividad y explicar condiciones, requisitos y pasos de solicitud.
• Recopilar y revisar documentación, validar datos básicos y preparar expedientes para evaluación.
• Dar seguimiento a solicitudes, desembolsos, pagos y oportunidades de renovación, conforme a los procesos establecidos.
• Orientar a los clientes sobre prácticas de administración financiera y el uso responsable del crédito.
• Registrar las gestiones y comunicar oportunamente incidencias o señales de riesgo al equipo correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios relacionados con administración, finanzas o ventas son deseables.
• Experiencia en ventas de campo, atención a clientes, cobranza o promoción de servicios financieros.
• Habilidad para comunicarse con claridad, generar confianza y dar seguimiento a varios clientes.
• Manejo básico de teléfono inteligente y registro de información en aplicaciones o formatos digitales.
• Disponibilidad para realizar visitas dentro de Monterrey y desplazarse en la zona asignada.
• Responsabilidad, organización, trato respetuoso y cuidado de la información de los clientes.

Lo que ofrecemos

• Jornada de tiempo completo con trabajo en campo y coordinación con el equipo local.
• Capacitación inicial sobre productos, atención al cliente y procedimientos de crédito.
• Prestaciones conforme a las condiciones de contratación aplicables.
• Experiencia en servicios financieros orientados a emprendedores y pequeños negocios.

Contacto: [email protected]

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