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En Uniteller, procesamos remesas y pagos internacionales en más de 100 países. Buscamos un Representante de Atención al Cliente bilingüe para apoyar a nuestros clientes en Monterrey con soluciones rápidas y confiables.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre envíos de dinero y pagos transfronterizos
• Resolver incidencias en transacciones y guiar en el uso de plataformas
• Promover servicios de remesas a clientes individuales y empresas
• Registrar interacciones y mantener bases de datos actualizadas

Perfil que buscamos

• 1+ año de experiencia en servicio al cliente, preferentemente en finanzas
• Bilingüe inglés-español fluido (escrito y hablado)
• Conocimientos básicos de sistemas de pagos y remesas
• Excelente comunicación y orientación al cliente
• Disponibilidad para medio tiempo híbrido en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario: $11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo (20-25 hrs/semana)
• Prestaciones proporcionales + seguro médico
• Capacitación continua en fintech y pagos internacionales
• Ambiente colaborativo con oportunidades de ascenso

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Representante Atención Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.