Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Uniteller

Ubicación:
Monterrey, N. L.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente

Publicado:
27 de mayo de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026

Salario estimado:
$9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Uniteller, líder en procesamiento de remesas y pagos internacionales con presencia en más de 105 países y una red de más de 200,000 puntos de pago, conectamos familias y empresas alrededor del mundo. Buscamos un Representante de Atención al Cliente que quiera formar parte de un equipo dinámico en Monterrey ayudando a miles de personas a recibir sus transferencias de manera segura y rápida.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre envíos de dinero, depósitos a cuenta y retiros en ventanilla
  • Guiar a los usuarios en el uso de nuestra plataforma digital y red de pago en México
  • Procesar solicitudes de servicio relacionadas con remesas internacionales y pagos de servicios
  • Colaborar con el equipo de operaciones para asegurar una excelente experiencia al cliente
  • Documentar interacciones y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
  • Conocimiento básico de transferencias internacionales y cumplimiento normativo
  • Excelentes habilidades de comunicación y empatía con el cliente
  • Manejo intermedio de herramientas digitales y paquetería Office
  • Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey (horario flexible)

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo con prestaciones superiores a la ley
  • Horario flexible y posibilidad de trabajo híbrido
  • Capacitación continua sobre productos financieros y remesas
  • Ambiente colaborativo en una empresa respaldada por Grupo Financiero Banorte
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la industria fintech

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Representante Atención al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.