Únete al equipo que está construyendo el futuro

En Tecnolite Aplicaciones brindamos soporte técnico para sistemas de iluminación inteligente. Buscamos un Soporte Técnico que ayude a resolver incidencias y mejore la experiencia de nuestros clientes con la app Tecnolite Connect.

Tu rol en el equipo

• Atender tickets de soporte técnico vía chat, email y teléfono
• Diagnosticar problemas de conectividad y configuración de dispositivos LED
• Actualizar manuales y base de conocimientos
• Escalar casos complejos al equipo de ingeniería

Perfil que buscamos

• Experiencia en soporte técnico o atención a clientes
• Conocimientos básicos de redes, IoT o aplicaciones móviles
• Paciencia y excelente servicio al cliente
• Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $11,500 – $17,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad híbrida flexible
• Capacitación en tecnologías de iluminación inteligente
• Ambiente de trabajo enfocado en el cliente

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Soporte Técnico – Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.