Soporte Técnico para Plataformas Afore – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
InverCap Afore
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la Información
Publicado:
03 de junio de 2026
Válida hasta:
31 de agosto de 2026
Salario estimado:
$13,500 – $19,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En InverCap Afore no solo administramos el ahorro para el retiro de más de 1.8 millones de mexicanos: construimos experiencias digitales seguras y confiables que permiten a los usuarios consultar su pensión, rendimientos y retiros en cualquier momento. Buscamos talento TI que quiera impactar positivamente en el futuro financiero del país desde Monterrey.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico a usuarios de la App InverCap Afore Móvil y portal web
- Atender incidencias relacionadas con sistemas internos de administración de Siefores
- Apoyar en el mantenimiento de infraestructura de sucursales y centro de datos
- Colaborar en la implementación de mejoras digitales bajo normatividad CONSAR
- Documentar y resolver tickets de soporte de forma eficiente
Requisitos
- 1-2 años de experiencia en soporte técnico o helpdesk
- Conocimiento de redes, sistemas operativos y aplicaciones web/móviles
- Experiencia deseable con entornos financieros o bases de datos
- Actitud proactiva y excelente servicio al cliente interno
- Disponibilidad para medio tiempo presencial en Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia
- Prestaciones superiores (fondo de ahorro 10%, GMM, vales de despensa)
- Capacitación constante en tecnologías financieras y ciberseguridad
- Ambiente innovador en una Afore en crecimiento
- Oportunidades de desarrollo profesional
Contacto: [email protected]
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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Soporte Técnico TI Monterrey – [Tu Nombre]”.