Únete al equipo que impulsa la innovación cervecera

En HEINEKEN México utilizamos tecnología de vanguardia para producir y distribuir cervezas de clase mundial de forma sustentable. Buscamos un Soporte Técnico TI medio tiempo que garantice el correcto funcionamiento de nuestros sistemas en la planta y oficinas de Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Brindar soporte técnico a usuarios en sistemas de producción, SAP y herramientas colaborativas
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes
• Apoyar en la implementación de nuevas soluciones digitales para manufactura
• Documentar procesos y mantener actualizado el inventario de equipo TI
• Colaborar en proyectos de ciberseguridad y digitalización de procesos

Perfil que buscamos

• 1 año mínimo de experiencia en soporte técnico o helpdesk
• Conocimientos sólidos de Windows, redes, Office 365 y preferentemente SAP
• Actitud proactiva, excelente servicio al cliente y trabajo en equipo
• Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey
• Interés por la industria manufacturera y sustentabilidad

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $14,000 – $20,000 MXN brutos mensuales (proporcional)
• Esquema híbrido y horarios flexibles
• Prestaciones de ley completas y proporcionales más beneficios adicionales
• Oportunidad de crecer dentro de una multinacional innovadora
• Capacitación constante y ambiente colaborativo

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Soporte TI Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.