SORTEOS TEC DE MONTERREY · VACANTE ABIERTA
Coordinador(a) de Operaciones Digitales y Servicio
Tiempo Completo · Híbrido · Monterrey, Nuevo León
Salario
$25,000 – $35,000 MXN
Publicado
24 ago 2026
Cierre
20 de noviembre de 2026
Únete a SORTEOS TEC DE MONTERREY, institución dedicada a organizar y promover sorteos que apoyan la educación, las becas y el desarrollo de la comunidad del Tecnológico de Monterrey. Serás responsable de coordinar la operación diaria de canales digitales, información de sorteos y atención a clientes.
Responsabilidades
1
Coordinar la actualización operativa de sitios, aplicación móvil y canales de compra digital
2
Supervisar la publicación de resultados, premios, preguntas frecuentes y comunicaciones a clientes
3
Analizar indicadores de ventas, conversión, servicio y crecimiento de canales digitales
4
Coordinar incidencias con tecnología, marketing, operaciones y atención a clientes
Requisitos
- 2 a 4 años de experiencia en operaciones digitales, e-commerce, servicio o coordinación de canales
- Experiencia con plataformas web, aplicaciones móviles o herramientas de gestión de contenidos
- Manejo de métricas, reportes y hojas de cálculo para seguimiento operativo
- Capacidad para coordinar proveedores y equipos internos con atención al detalle
- Disponibilidad para trabajar en esquema híbrido en Monterrey
Lo que encontrarás
Proyecto con propósito educativo
Esquema híbrido
Colaboración multidisciplinaria
Capacitación continua
Prestaciones conforme a la ley
Marca respaldada por Tec de Monterrey
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Contacto: [email protected]