Ejecutivo(a) de Telemarketing

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Únete a SORTEOS TEC DE MONTERREY y ayuda a impulsar oportunidades educativas. Buscamos una persona dinámica para conectar con clientes, explicar nuestros productos de sorteos y convertir cada conversación en una experiencia clara, confiable y cercana.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes y prospectos para presentar boletos y productos de Sorteos Tec.
• Explicar de forma precisa las características, fechas, mecánicas y canales de compra autorizados.
• Dar seguimiento a interesados, registrar resultados y actualizar la información en los sistemas disponibles.
• Apoyar la atención de dudas sobre compras, pagos, resultados y consulta de premios.
• Cumplir metas de contacto, conversión y calidad en el servicio.

Requisitos

• Experiencia previa en telemarketing, ventas telefónicas o servicio al cliente.
• Excelente comunicación oral y capacidad para escuchar activamente.
• Orientación a objetivos y tolerancia al trabajo con indicadores comerciales.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de seguimiento.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey.