Lidera una experiencia de compra excepcional

En Tendam México creemos que la tienda es un espacio clave para conectar nuestras marcas de moda con cada cliente. Buscamos un(a) Subgerente de Boutique que combine liderazgo operativo, enfoque comercial y pasión por el servicio para acompañar al equipo de Monterrey en el logro de sus objetivos y en la ejecución impecable de los estándares de marca.

Tu rol en el equipo

• Apoyar a la gerencia en la operación diaria de la boutique, apertura, cierre y seguimiento de indicadores comerciales.
• Coordinar, acompañar y motivar al equipo de ventas para asegurar un servicio personalizado y orientado a resultados.
• Dar seguimiento a metas de venta, ticket promedio, conversión, unidades por ticket y campañas comerciales.
• Supervisar la correcta ejecución de visual merchandising, surtido, reposición y orden de almacén.
• Participar en inventarios, arqueos, recepción de mercancía y prevención de pérdidas conforme a procedimientos internos.
• Resolver incidencias con clientes y asegurar una experiencia consistente con los valores de Tendam.
• Formar al equipo en producto, técnicas de venta, operación y atención al cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 2 años como subgerente, supervisor(a), encargado(a) o líder de tienda en retail de moda, calzado, accesorios o tiendas departamentales.
• Experiencia comprobable en manejo de personal, cumplimiento de KPIs y administración básica de tienda.
• Habilidad para comunicar, capacitar y generar un ambiente de trabajo colaborativo.
• Orientación comercial, capacidad de análisis y enfoque en la experiencia del cliente.
• Disponibilidad de horario completo, incluyendo fines de semana y días festivos de acuerdo con la operación.
• Bachillerato concluido; licenciatura en administración, negocios, moda o áreas afines será valorada.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo base estimado de $17,500 a $22,500 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Comisiones y bono por cumplimiento de objetivos de venta.
• Prestaciones de ley desde el ingreso.
• Descuento preferencial en marcas participantes de Tendam.
• Capacitación continua y posibilidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo.
• Integración a una compañía global de moda con operación omnicanal y cultura de colaboración.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando en el asunto: “Subgerente de Boutique Monterrey – [Tu Nombre]”.