Tiempo Completo · Presencial · Monterrey

Grupo Baluher busca un Supervisor de Calidad de Servicios para verificar la ejecución de trabajos de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento, promoviendo el cumplimiento de estándares, seguridad y mejora continua.

Responsabilidades

• Realizar inspecciones y revisiones de servicios en instalaciones de clientes para validar el cumplimiento del alcance contratado.
• Verificar que las actividades de control de plagas, higiene, desinfección y mantenimiento se ejecuten conforme a los procedimientos establecidos.
• Documentar hallazgos, elaborar reportes de seguimiento y proponer acciones correctivas con los equipos operativos.
• Atender observaciones de clientes, dar seguimiento a incidencias y contribuir a iniciativas de mejora continua.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de servicios, control de calidad, operaciones de mantenimiento o atención técnica a clientes.
• Conocimiento práctico de inspecciones, elaboración de reportes y seguimiento de acciones correctivas.
• Disponibilidad para realizar visitas presenciales a instalaciones en Monterrey y área metropolitana.
• Organización, comunicación efectiva, criterio para identificar riesgos y orientación al cumplimiento de estándares.