Impulsa la calidad de nuestros servicios integrales

En Grupo Baluher buscamos un Supervisor de Calidad de Servicios para verificar la correcta ejecución de trabajos de control de plagas, limpieza, desinfección, mantenimiento y servicios relacionados. Este puesto coordina inspecciones, documenta resultados y da seguimiento a oportunidades de mejora en las instalaciones de nuestros clientes.

Tu rol en el equipo

• Supervisar visitas y revisar que los servicios se ejecuten conforme a procedimientos, alcances y calendarios establecidos.
• Inspeccionar resultados de tratamientos de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento preventivo.
• Verificar el uso adecuado de equipo de protección, herramientas y productos autorizados.
• Elaborar reportes de inspección con hallazgos, evidencias, acciones correctivas y recomendaciones.
• Dar seguimiento a solicitudes, inconformidades y observaciones de los clientes.
• Colaborar con operaciones para estandarizar prácticas y fortalecer la mejora continua.
• Apoyar la revisión de planes periódicos de mantenimiento, higiene y control sanitario.

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en calidad, administración, seguridad, mantenimiento, higiene o área relacionada.
• Experiencia de 2 años en supervisión de servicios, inspecciones operativas, calidad o atención de cuentas.
• Conocimiento de elaboración de reportes, listas de verificación y seguimiento de acciones correctivas.
• Capacidad para interpretar procedimientos de seguridad, higiene y operación en campo.
• Habilidad para comunicarse con equipos operativos y clientes de manera clara y profesional.
• Disponibilidad para realizar recorridos y visitas a diferentes sitios en Monterrey y su zona metropolitana.
• Organización, criterio, atención al detalle y orientación a la mejora continua.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $16,000 – $21,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Jornada de tiempo completo con actividades de campo y seguimiento administrativo.
• Capacitación en estándares internos, servicios integrales y control de calidad.
• Herramientas de trabajo y soporte para realizar inspecciones y reportes.
• Participación en proyectos de mejora para clientes comerciales, industriales, residenciales y públicos.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Supervisor de Calidad de Servicios – Tu Nombre”