Supervisor de Calidad de Servicios
Supervisor de Calidad de Servicios
Tiempo Completo · Presencial · Monterrey
Salario
$16,000–$20,000 MXN mensuales
Publicado
9 de septiembre de 2026
Cierre
5 de diciembre de 2026
Grupo Baluher busca un Supervisor de Calidad de Servicios para verificar la correcta ejecución de servicios de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento. La posición dará seguimiento a inspecciones, documentación operativa, observaciones de clientes y acciones de mejora en los sitios atendidos.
Responsabilidades
1
Realizar visitas de verificación para evaluar el cumplimiento de procedimientos, alcances de servicio y condiciones de seguridad.
2
Revisar reportes, bitácoras y evidencias de los servicios para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
3
Dar seguimiento a inconformidades de clientes y coordinar acciones correctivas con los responsables operativos.
4
Elaborar reportes de calidad y comunicar hallazgos para fortalecer la estandarización y mejora continua.
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura trunca o concluida en calidad, procesos, administración o área afín.
- Experiencia en supervisión, inspección de servicios, control de calidad o coordinación operativa.
- Conocimiento práctico de elaboración de reportes, seguimiento de incidencias y control documental.
- Disponibilidad para desplazarse a instalaciones de clientes en Monterrey y habilidad para comunicarse con equipos operativos.
Paquete de beneficios
Capacitación en procesos operativos
Herramientas para supervisión en campo
Participación en mejora continua
Desarrollo profesional
Ambiente de trabajo colaborativo
Servicios con estándares de calidad
Contacto: [email protected]