Grupo Baluher busca un Supervisor de Calidad Operativa para verificar que los servicios de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento se realicen conforme a los procedimientos establecidos y a las necesidades de cada cliente.

Responsabilidades

• Realizar inspecciones de calidad en servicios y sitios atendidos por los equipos operativos.
• Verificar el cumplimiento de procedimientos, uso de equipo de protección y manejo responsable de productos.
• Revisar reportes de servicio, evidencias, registros de aplicación y planes de mantenimiento.
• Dar seguimiento a observaciones, quejas de clientes y acciones correctivas.
• Identificar oportunidades de mejora y comunicar resultados a la coordinación correspondiente.
• Apoyar la estandarización de listas de verificación y prácticas operativas.

Requisitos

• Carrera técnica o licenciatura relacionada con calidad, operaciones, mantenimiento, seguridad o servicios ambientales.
• Experiencia en supervisión de personal, inspecciones de servicio o control de calidad.
• Capacidad para elaborar reportes, analizar incidencias y dar seguimiento a compromisos.
• Conocimiento práctico de seguridad en campo, orden documental y atención al cliente.
• Disponibilidad para realizar visitas a instalaciones en Monterrey y el área metropolitana.
• Comunicación clara, criterio operativo y enfoque en la mejora continua.

Contacto: [email protected]

Válida hasta el 20 de enero de 2027.