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En Grupo Baluher buscamos un Supervisor de Calidad y Servicios para verificar la correcta ejecución de servicios de control de plagas, limpieza, sanitización y mantenimiento, así como impulsar el cumplimiento de procedimientos y la mejora continua.

Lo que harás

• Realizar inspecciones de calidad en instalaciones de clientes y revisar el cumplimiento del plan de servicio.
• Verificar que el personal utilice correctamente equipos de protección, herramientas y productos autorizados.
• Revisar reportes, evidencias de trabajo, hallazgos y acciones correctivas.
• Dar seguimiento a observaciones, incidencias y comentarios de los clientes.
• Proponer mejoras a los procedimientos de operación, seguridad, higiene y atención del servicio.
• Coordinar visitas de revisión con los equipos operativos y comunicar resultados a la gerencia.

Qué necesitamos

• Bachillerato técnico o licenciatura relacionada con calidad, seguridad, mantenimiento, higiene o administración de servicios.
• Experiencia en supervisión de personal operativo, inspecciones o control de calidad en campo.
• Conocimientos de elaboración de reportes, listas de verificación y seguimiento de acciones correctivas.
• Criterio para identificar riesgos y asegurar el cumplimiento de procedimientos.
• Disponibilidad para trasladarse a diferentes instalaciones de clientes en Monterrey y zona metropolitana.
• Comunicación clara, organización, liderazgo y orientación al cliente.

Beneficios

• Salario competitivo acorde con experiencia y responsabilidades.
• Participación en proyectos de servicios integrales para clientes diversos.
• Capacitación relacionada con calidad, seguridad, higiene y operación.
• Oportunidad de contribuir a la estandarización y mejora continua de los servicios.

Lugar de trabajo: Monterrey, N. L. · Contacto: [email protected]