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Grupo Baluher busca un Supervisor de Calidad y Servicios para coordinar verificaciones de campo, asegurar el cumplimiento de procedimientos y dar seguimiento a la calidad de servicios de control de plagas, limpieza, desinfección y mantenimiento en Monterrey.

Lo que harás

• Supervisar visitas y actividades operativas en instalaciones comerciales, industriales, residenciales y públicas.
• Verificar que los trabajos se realicen conforme a los procedimientos internos, medidas de seguridad y requisitos del servicio.
• Revisar reportes, evidencias de trabajo, consumos de productos y cumplimiento de los planes de mantenimiento.
• Investigar observaciones y quejas de clientes, establecer acciones correctivas y dar seguimiento a su cierre.
• Identificar oportunidades de mejora y comunicar hallazgos a las áreas operativas y administrativas.

Qué necesitamos

• Experiencia en supervisión de operaciones, control de calidad, mantenimiento, limpieza técnica o servicios ambientales.
• Capacidad para interpretar procedimientos, listas de verificación y reportes de servicio.
• Conocimientos prácticos de seguridad operativa, uso de equipo de protección y manejo responsable de productos.
• Habilidad para coordinar personal, priorizar incidencias y comunicar instrucciones con claridad.
• Organización, criterio para resolver problemas y orientación al cliente.
• Disponibilidad para realizar recorridos y visitas de supervisión en Monterrey y su zona metropolitana.

Beneficios

• Salario mensual de $16,000 a $21,000 MXN, según experiencia y alcance del puesto.
• Participación en una operación integral de servicios ambientales, sanitarios y de mantenimiento.
• Capacitación en estándares de calidad, seguridad y mejora continua.
• Herramientas de trabajo para las actividades de supervisión.
• Entorno profesional con interacción entre áreas operativas, calidad y atención al cliente.