Supervisor de Ceremonias y Atención a Familias – Tiempo Completo
By Servicios personales al consumidor
GAYOSSO · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Tiempo Completo · Presencial · $18,000 – $22,000 MXN mensuales

En GAYOSSO cuidamos cada detalle para ofrecer a las familias una despedida respetuosa y memorable. Buscamos un Supervisor de Ceremonias con liderazgo operativo, organización y una vocación genuina de servicio para coordinar la atención en nuestras instalaciones funerarias.

Responsabilidades

  • Coordinar la preparación y ejecución de ceremonias, velaciones y servicios programados.
  • Supervisar al personal operativo, anfitriones y proveedores involucrados en cada servicio.
  • Asegurar que capillas, áreas de recepción y espacios de apoyo mantengan estándares de orden, limpieza y presentación.
  • Atender requerimientos de las familias con discreción, empatía y sentido de urgencia.
  • Dar seguimiento a incidencias y verificar el cumplimiento de protocolos de servicio y seguridad.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; licenciatura o carrera técnica en administración, turismo, hospitalidad o áreas afines es deseable.
  • Experiencia de 2 años o más coordinando operaciones, eventos, hospitalidad, servicio al cliente o equipos de trabajo.
  • Liderazgo sereno, capacidad para resolver situaciones prioritarias y excelente organización.
  • Comunicación respetuosa, presentación profesional y alto sentido de confidencialidad.
  • Disponibilidad de horario para operar servicios en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

Impacto humano
Participa en un servicio que acompaña a las familias.

Liderazgo operativo
Coordina equipos y procesos esenciales de atención.

Capacitación continua
Aprendizaje en protocolos y excelencia de servicio.

Desarrollo profesional
Oportunidades de crecimiento dentro de la operación.